Возврат и обмен
Ваше удовлетворение - наш приоритет
Условия возврата
Можно вернуть
- • Неиспользованные свечи в оригинальной упаковке
- • Товар с производственным браком
- • Товар, не соответствующий описанию
- • Поврежденный при доставке товар
Нельзя вернуть
- • Использованные свечи
- • Товар без оригинальной упаковки
- • Персонализированные изделия
- • Товар с нарушенным товарным видом
Сроки возврата
14
Дней на возврат
С момента получения товара
7
Дней на рассмотрение
После получения возврата
10
Дней на возврат денег
После одобрения возврата
Как оформить возврат
1
Свяжитесь с нами
Напишите на info@easyform.ru или позвоните
2
Заполните заявление
Укажите причину возврата и номер заказа
3
Отправьте товар
В оригинальной упаковке с документами
4
Получите деньги
На карту или способ оплаты заказа
Обмен товара
Быстрый обмен
Обмен на аналогичный товар в течение 3 дней
Доплата/возврат
При разнице в стоимости товаров
Бесплатная доставка
Обмена по нашей вине
Гарантия качества
Мы гарантируем высокое качество всех наших свечей. Если вы не удовлетворены покупкой, мы обязательно найдем решение, которое вас устроит.
Контакты для возврата: info@easyform.ru или +7 (495) 123-45-67